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經典款式話就是要這樣說：靈活運用說話技巧 網友評鑑5顆星
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內容簡介
記住三個最有用的談話開端
◆記住對方的姓名
◆瞭解對方的工作性質
◆關心對方的喜好
在現代社會?，一個人是否擁有優秀的口才，談吐是否得當，對他所取得的成就有著至關重要的作用。
要記住人們常說的「出門看天色，進門看臉色」，辦事要善於洞察人心，尤其是當你有求於人時，更要見機行事，剛柔並濟，這樣才能逢凶化吉，轉難為易，從而促使你辦事水到渠成。
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